นโยบายด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

LOOX TV  แอปพลิเคชันสำหรับรับชมช่องทีวีดิจิทัล, ทีวีดาวเทียม และช่องพิเศษอื่นๆ ทางอุปกรณ์มือถือ และ Android TV ทั้งการรับชมแบบสด และรับชมย้อนหลัง (เฉพาะบางรายการ)
โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การที่ท่านได้ติดตั้ง และ/หรือเข้าใช้งาน LOOX TV แล้ว ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้วทุกประการ หากท่านไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ ขอให้ท่านปฏิเสธการใช้งาน LOOX TV โดยถอนการติดตั้ง LOOX TV จากเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่/อุปกรณ์ดิจิทัลของท่านทันที

1. วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัว
   ในการใช้งาน LOOX TV ผู้ให้บริการมีความประสงค์ที่จะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าผู้ให้บริการรวบรวมข้อมูลอะไรของท่านบ้าง มีวัตถุประสงค์การใช้และแบ่งปันข้อมูลของท่านอย่างไร โดยดำเนินการตามคำแนะนำและตามนโยบายส่วนบุคคลของผู้ให้บริการ รวมถึงมาตรการการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
   ข้อมูลที่รวบรวม
   วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลที่รวบรวม
   การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม     
   

   ข้อมูลที่รวบรวม	วัตถุประสงค์ การใช้ข้อมูลที่รวบรวม	การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม
   ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ , อีเมล, เบอร์โทรศัพท์,  หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน	• ใช้ในการส่งของรางวัล • ใช้ในการออกใบกำกับภาษี	ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
   วันเดือนปีเกิด, เพศ	เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ	ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
   • Token และ/หรือ UDID     ของเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่  • ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ (Location)	• แนะนำโปรโมชั่นของร้านค้าใกล้ๆ บริเวณผู้ใช้บริการ • แนะนำข้อมูลประชาสัมพันธ์  หรือโฆษณาต่างๆ	ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
   • ข้อมูลการเรียกชมรายการ  • ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวผู้ใช้งาน เช่น  ระบบปฏิบัติการของเครื่องที่ ใช้บริการ,  เครื่อข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้งาน	• ใช้แนะนำรายการที่ผู้ใช้บริการชื่นชอบ • รวบรวมข้อมูลการใช้งาน  เพื่อส่งรายการไปยัง กสทช. • ใช้ในการปรับปรุงบริการ	• มีการส่งต่อข้อมูลการใช้งาน และ/หรือ ใช้งานข้อมูลร่วมกันกับหน่วยงาน,  ระบบหรือองค์กรภายนอก ได้แก่  กสทช., Facebook Analytic, Google Analytic, Firebase Analytic, Nielsen, Admob
   กล้องถ่ายรูปในอุปกรณ์ผู้ใช้บริการ	อาจเข้าถึงรวบรวม และประมวลผลข้อมูลรูปถ่าย เพื่อใช้ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้บริการ	ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
   ข้อมูลสถานะ ของเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่  (Phone State) โดยผู้ให้บริการ อาจเข้าถึงและประมวลผลข้อมูล เกี่ยวกับสถานะการทำงานของ เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ของท่านว่า เปิดเครื่อง หรือปิดเครื่องอยู่  และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับ การเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น เลือกเชื่อมต่อ ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่  หรือระบบ Wi-Fi เป็นต้น	• ตรวจสอบได้ว่าท่านสามารถใช้งาน LOOX TV  ได้โดยทันที • เพื่อการจัดทำหน้าจอแสดงผลก่อนการเข้าถึง หน้าหลักของ LOOX TV (Splash Screen) • เพื่อปรับแต่งการให้บริการแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสม กับสถานะการใช้งานเครื่องแต่ละรูปแบบ	ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
   ข้อมูลหมายเลขเฉพาะ ของแอปพลิเคชัน  (Unique Application Number)	• สำหรับการส่งข้อมูลมายังผู้ให้บริการ เมื่อผู้ใช้บริการ ทำการติดตั้ง หรือถอนการติดตั้ง LOOX TV หรือ เมื่อ LOOX TV ติดต่อกับระบบเซิร์ฟเวอร์การให้บริการ ของผู้ให้บริการเป็นคราวๆ ไป • อัปเดตข้อมูลและ/หรือเวอร์ชั่น LOOX TV โดยอัตโนมัติ
   ข้อมูลพื้นที่การจัดเก็บข้อมูลในตัวเครื่อง  (Storage)	เขียนและอ่านข้อมูลแคชใช้งาน LOOX TV	ไม่มีการส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูล
   ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ให้บริการรวบรวมไว้	เหตุผลทางกฎหมาย เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย  ระเบียบข้อบังคับ หลักเกณฑ์  คำสั่งที่เกี่ยวข้องและการร้องขอข้อมูลจากทางราชการ เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง  รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือตรวจสอบการทุจริต  ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือด้านเทคนิค เพื่อป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน  หรือความปลอดภัยของผู้ให้บริการ และ/หรือของท่าน หรือบุคคลอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

   
   หากผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการบริหารงาน เช่น การควบรวมกิจการ การได้มา หรือการขายสินทรัพย์ ผู้ให้บริการจะยังคงรักษาข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้เป็นความลับ และแจ้งให้ผู้ใช้งาน LOOX TV ที่ได้รับผลกระทบทราบก่อนการโอนข้อมูลส่วนบุคคล หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ
   
   
   2. ความปลอดภัยของข้อมูล
   ผู้ให้บริการพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไขเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างน้อยดังนี้
         - ผู้ให้บริการจัดทำระบบ Log in (“ล็อคอิน”) เพื่อเข้าใช้งานหน้าข้อมูลส่วนตัว      
        - ผู้ให้บริการตรวจสอบการเก็บรวบรวมข้อมูล พื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลและหลักปฏิบัติในการประมวลผล รวมถึงมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
       - ผู้ให้บริการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะกับพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของผู้ให้บริการ ที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นๆ (Need to Know Basis) เพื่อทำการประมวลผลข้อมูล โดยที่บุคคลดังกล่าวนั้น จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับตามสัญญาอย่างเคร่งครัด หากฝ่าฝืนจะมีบทลงโทษขั้นรุนแรง
   
   
   3. ข้อจำกัดการใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว
   นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มีผลใช้บังคับกับ LOOX TV  เท่านั้น ไม่รวมถึงแอปพลิเคชันและ/หรือบริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัว แยกต่างหาก และ/หรือที่ไม่ได้กำหนดโดยชัดแจ้งให้ใช้ร่วมกันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตลอดจนไม่มีผลใช้บังคับกับแอปพลิเคชันและบริการ หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ (link) กับ LOOX TV นี้ รวมถึงไม่ครอบคลุมหลักปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทอื่นๆ หรือองค์กรอื่นๆ ที่โฆษณา  LOOX TV ซึ่งอาจใช้คุกกี้, พิกเซลแท็ก, Google Analytics, AdSense และเทคโนโลยีอื่นๆ ในการนำเสนอและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
   
   4.  การปฏิบัติตามกฎหมายและการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล
   ผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบและทบทวนการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ (Self-Regulator)  หากผู้ให้บริการได้รับหนังสือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการจะดำเนินการติดตามผล ตลอดจนให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจกำกับดูแลการให้บริการแอปพลิเคชั่น และหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคต่างๆ
   
   5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
   ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า เว้นแต่เป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่เป็นการริดรอนสิทธิของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ผู้ให้บริการจะกระทำมิได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
   
   
   6. การเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
   ผู้ให้บริการมุ่งหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในการใช้ LOOX TV ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากข้อมูลดังกล่าวมีความบกพร่องหรือไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการจะพยายามจัดหาวิธีการ และ/หรือช่องทางให้ท่านสามารถอัปเดตและ/หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างเหมาะสม เว้นแต่ ในกรณีมีความจำเป็นที่ผู้ให้บริการจะต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ และ/หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เมื่อท่านดำเนินการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้ให้บริการอาจร้องขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนที่ผู้ให้บริการจะดำเนินการตามคำขอของท่านได้ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการทำคำขออัปเดตและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้ (1) การทำคำขอที่ซับซ้อนและมีจำนวนมากเกินกว่าปกติ (2) การดำเนินการตามคำขออาจทำให้ผู้ให้บริการต้องจัดหา และ/หรือพัฒนาเทคโนโลยีจากที่ผู้ให้บริการมีอยู่เกินสมควร (3) การดำเนินการตามคำขออาจกระทบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน LOOX TV ท่านอื่นๆ หรือ (4) การดำเนินการตามคำขอไม่สามารถปฏิบัติได้จริง เช่น คำขอเกี่ยวกับการเรียกดูข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในระบบสำรองข้อมูล
   
   ผู้ให้บริการมุ่งหวังที่จะดำเนินการให้บริการ LOOX TV  ของผู้ให้บริการเป็นไปอย่างปลอดภัย และสามารถป้องกันการทำลายข้อมูลจากอุบัติเหตุหรือการมุ่งร้ายอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ ภายหลังจากที่ท่านลบข้อมูลออกจาก LOOX TV แล้ว ผู้ให้บริการอาจยังไม่ดำเนินการลบสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ หรือนำข้อมูลออกจากระบบสำรองของผู้ให้บริการในทันที